Come funziona

Un assistente che risponde alle domande di sempre. Su tre canali.

Prima, durante e dopo la prenotazione arrivano sempre le stesse richieste. Hello Host le riconosce e risponde al posto tuo — al telefono, su WhatsApp e via email — nella lingua dell'ospite.

☎

Voicebot AI · Telefono

Risponde alle chiamate con voce naturale, 24 ore su 24. Check-in, codici, WiFi, indicazioni: tutto gestito mentre sei occupato o dormi. Le chiamate che richiedono te, te le passa.

Voce naturale5 lingue24/7
✆

Chatbot AI · WhatsApp

Risponde ai messaggi WhatsApp degli ospiti in automatico. Domande pre-prenotazione e richieste durante il soggiorno gestite all'istante, senza farli aspettare.

Risposte istantanee5 lingue
@

Chatbot AI · Email

Legge e risponde alle email sulle richieste ricorrenti: disponibilità, informazioni sulla struttura, regole della casa. La tua casella non è più un collo di bottiglia.

Risposte automatiche5 lingue
↔

Tu resti al comando

Le richieste standard le gestisce Hello Host. Quelle che contano arrivano a te con un riepilogo di chi ha scritto e cosa voleva. Decidi tu dove sta il confine.

RiepiloghiControllo
Le fasi coperte

Dalla prima domanda all'ultima notte.

Pre-prenotazione

Informazioni

Disponibilità, prezzi, servizi, regole e politiche di cancellazione.

Prenotazione

Conferme

Riepiloghi, modalità di pagamento, modifiche a date o numero di ospiti.

Soggiorno

Assistenza

Check-in, codici d'accesso, WiFi, elettrodomestici, consigli sulla zona.

Sempre

In 5 lingue

Italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo, riconosciute in automatico.

In pratica

Attivo in tre passaggi.

Ci racconti la struttura

Canali che usi, lingue degli ospiti, le domande più frequenti. Basta una chiacchierata.

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Configuriamo tutto noi

Colleghiamo telefono, WhatsApp ed email e prepariamo le risposte: orari, codici, regole della casa.

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Vai online

Da quel momento ogni richiesta riceve risposta. Tu ricevi solo i riepiloghi di cosa è successo.

Domande & risposte

Le domande che ci fanno gli host.

Su quali canali risponde? +
Al telefono con un voicebot dalla voce naturale, e via chat automatica su WhatsApp ed email. Un solo assistente per tutti e tre.
Funziona con il mio numero e i miei contatti? +
Sì. Hello Host lavora sul numero e sulla casella email che usi già. Gli ospiti chiamano e scrivono come hanno sempre fatto: non devi cambiare nulla.
E se l'ospite deve parlare con me? +
Le richieste che contano ti vengono passate, con un riepilogo. Decidi tu in quali casi. Per tutto il resto, ci pensa Hello Host.
È un robot? +
Sì, è un sistema automatico. Ma la voce e le parole sono naturali e conversano davvero — non è un menu a toni. La maggior parte degli ospiti non nota la differenza.
Quali lingue parla? +
Italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo. Capisce in che lingua sta scrivendo o parlando l'ospite e risponde di conseguenza.

Pronto a non rispondere più alle stesse domande?

Ti mostriamo Hello Host sulla tua struttura in una demo di 20 minuti. Nessun impegno.

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